P: czy mogę uzyskać więcej rabatu? Odp.: dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami. W naszym sklepie są stałe zniżki i kupony, możesz z nich korzystać swobodnie, jeśli spełniasz szczegółowe warunki. Nie jesteśmy w stanie zaoferować więcej rabatu, ponieważ nasza wymieniona cena była najkorzystniejsza, jaką możemy ci zapewnić. P: czy mogę dostosować produkt? Możemy dostosować projekt i rozmiar dla większości artykułów włókienniczych w naszym sklepie. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje. P: dlaczego rosyjscy klienci muszą wypełnić informacje paszportowe? Przy składaniu zamówienia wymagane jest wypełnienie informacji paszportowych, ponieważ paczka zostanie sprawdzona przez lokalne urzędy celne w rosji. Zapewniamy, że twoje informacje nigdy nie zostaną pokazane stronie trzeciej i bezpiecznie możesz podać informacje na temat AliExpress. P: kiedy moje zamówienie zostanie wysłane? Odp.: zwykle potrzebujemy 3-5 dni na zorganizowanie paczki, nie więcej niż 7 dni. Jeśli potrzebujesz pilnie paczki, zapisz swoje specjalne wymagania podczas składania zamówienia. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. P: jak mogę śledzić moją paczkę? Odp.: możesz śledzić przesyłkę na następującej stronie internetowej za pomocą numeru śledzenia: www.17track.net/en (skopiowano link i wkleiłem go do przeglądarki, A następnie kliknij otwórz) P: opóźniona logistyka w brazylii, meksyku i Chile? Odp.: jeśli twoja przesyłka dotarła do twojego kraju, miej nadzieję, że możesz poczekać kilka dni, ponieważ system pocztowy w brazylii, meksyku i Chile zwykle zajmuje więcej czasu na wysyłanie paczek. Jeśli nie możesz odebrać paczki w ciągu 2 tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my ci pomożemy. P: co mogę zrobić, gdy kończy się czas ochrony zakupu? Odp.: jeśli upłynie czas ochrony twojego zakupu, skontaktuj się z nami, A pomożemy go przedłużyć. Twoje pieniądze nie trafią na nasze konto. P: kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Odp.: zwroty będą kontynuowane w ciągu 3-15 dni przez Aliexpress. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące problemu zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z obsługą klienta Aliexpress! Twoje zrozumienie jest bardzo cenne.

-Bez względu na to, co stało się z twoją paczką, najpierw skontaktuj się z nami, a na pewno opracujemy dla ciebie satysfakcjonujące rozwiązanie. -Możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie możesz otrzymać paczki przekraczającej czas ochrony zakupu. -Możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli paczka zostanie utracona podczas procesu wysyłki. -Możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy, jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt (niewłaściwy rozmiar lub niewłaściwy wzór). -Możesz otrzymać częściowy lub pełny zwrot pieniędzy w zależności od różnych sytuacji, takich jak różnica koloru, wadliwy, uszkodzony produkt, poplamiony itp. -Możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub dokonać wymiany, jeśli nie podoba ci się produkt lub złożyłeś złe zamówienie i musisz również zwrócić paczkę. -Wszystkie zwroty/wymiany powinny być w oryginalnym opakowaniu i stanie nadającym się do ponownego wykorzystania. Nie przyjmujemy żadnych używanych, umytych, uszkodzonych, pomarszczonych produktów.